Preguntas frecuentes

Envíos

¿Cuánto tarda la entrega?
El envío estándar (Royal Mail 48 Tracked) tarda de 2 a 3 días laborables desde el envío. El envío exprés (Royal Mail 24 Tracked) tarda de 1 a 2 días laborables desde el envío. Los pedidos se suelen procesar en un plazo de 1 a 2 días laborables.

¿Cuánto cuesta el envío?
El envío estándar cuesta 4,99 £. El envío exprés cuesta 6,99 £. Los pedidos superiores a 50 £ tienen envío estándar gratuito.

¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente solo realizamos envíos dentro del Reino Unido. Los envíos internacionales estarán disponibles próximamente.

¿Recibiré seguimiento?
Sí. Se proporciona un número de seguimiento por correo electrónico en todos los pedidos.


Pedidos

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Póngase en contacto con nosotros lo antes posible en support@sable.golf y haremos todo lo posible por ayudarle. Una vez que un pedido ha sido enviado, no podemos realizar cambios.

¿Cuándo se enviará mi pedido?
Los pedidos se suelen procesar en un plazo de 1 a 2 días laborables.


Devoluciones

¿Aceptan devoluciones?
Sí. Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días a partir de la entrega de artículos que no hayan sido utilizados y estén en su estado original.

¿Quién paga el envío de la devolución?
El envío de la devolución es responsabilidad del cliente. Recomendamos Royal Mail 48 Tracked por 4,99 £.

¿Cómo inicio una devolución?
Póngase en contacto con nosotros en support@sable.golf con su número de pedido y el motivo de la devolución. Le guiaremos a través del proceso.